Adj okos chatet az oldaladhoz, beállítva, készen.

Lényegében semmit. Küldesz néhány alapinfót (például milyen témákra jöhetnek kérdések), mi beállítjuk a chatet, az AI-t betanítjuk és máris indulhatsz.

Azonnal kapsz értesítést, akár mobilon, akár számítógépen vagy bejelentkezve. Ha úton vagy a mobilapp értesít, ha irodában, akkor a böngésző vagy a desktop app. Semmiről nem maradsz le.

Rugalmas. Használhatod önállóan, vagy fokozatosan átadhatod nekünk. Lehet csak figyelni, később beavatkozni, vagy teljesen ránk bízni – ahogy kényelmes.

Beállítunk sablonválaszokat, vagy elindítjuk az AI-asszisztenst, ami a tudásbázisodra építve válaszol. Ha az AI nem boldogul, jelez – ilyenkor mi is közbeléphetünk.

Mindent beállítunk helyetted: a chatdobozt, az értesítéseket, a sablonokat, az AI-t, és a tudásbázist. Te csak ránézel és működik. Első nap, első perctől használható.

Igen, akár az egész csapatod használhatja. Meghívhatunk mindenkit saját belépéssel, sőt, külön jogokat is adhatsz – így csak azt látják, amit kell.

Igen. Betanítjuk a saját tudásodra, és azonnal válaszol a gyakori kérdésekre. Ha elakad, jelzi, hogy szükség van emberi segítségre – ilyenkor átveheted vagy mi folytatjuk.

A tudásbázis egy olyan gyűjtemény, ahol előre megírt kérdésekre és válaszokra lehet támaszkodni – ezeket mi állítjuk össze veled közösen. Az AI innen tanul és a látogatók is elérhetik önkiszolgáló módon. Ezzel tehermentesíted magad és gyors választ adsz anélkül, hogy minden üzenetre külön válaszolnál.

Mindkettőtöknek. Egy része belső használatra készül, hogy az AI és az ügyfélszolgálat gyorsan tudjon válaszolni. A másik része nyilvános lehet, így az ügyfeleid egy gombnyomásra megtalálhatják a válaszokat – még mielőtt megírnák a kérdést.

Egyáltalán nem. Mi állítunk be mindent: a chatdobozt, az értesítéseket, a mobilappot, sablonokat és a tudásbázist is. Nem hagyunk magadra – működni fog elsőre.

Nem muszáj, de érdemes: elérhető mobilapp iOS-re és Androidra is, valamint van böngészős és asztali verzió. Segítünk kiválasztani a legjobbat.

Szinte minden eleme testre szabható: színek, ikon, üdvözlőszöveg, sablonválaszok, AI válaszok. A márkádhoz igazítjuk, és akár több nyelven is működik.

Igen. Ha szeretnéd, kapcsolható hozzá teljes ügyfélszolgálat, ticketkezelés, panaszkezelés, sőt, akár jogszabályi megfelelés is.

A saját weboldaladon, vagy egy külön chatoldalon (amit mi adunk). Ez lehet például social poszt alá vagy e-mail alá linkelve – működik weboldal nélkül is.

Már az első lépéseknél segítünk. A chat akkor indul el, amikor beillesztjük az oldaladba a kódot (mi megcsináljuk), onnantól él. Ha még nincs weboldalad, akkor is működik saját chatoldallal.