Adatkezelési tájékoztató

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy rögzítse az I System Solution Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1188 Budapest, Bercsényi Miklós utca 79. b. ép., cégjegyzékszám: 01 09 706136, adószám: 12843428-2-43, e-mail: info@kontaktcenter.hu, továbbiakban: „Adatkezelő”) által alkalmazott adatvédelmi és adatkezelési elveket, valamint az Adatkezelő adatvédelmi és adatkezelési politikáját, amelyet magára nézve kötelezőnek ismer el.

1. Az adatkezelő megnevezése

Név: I System Solution Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövid név: I System Solution Kft.
Székhely: 1188 Budapest, Bercsényi Miklós utca 79. b. ép.
Cégjegyzékszám: 01 09 706136
Adószám: 12843428-2-43
E-mail: info@kontaktcenter.hu
Weboldal: www.kontaktcenter.hu

2. Az adatkezelés célja

  • Kapcsolatfelvétel lehetővé tétele az érdeklődők és az Adatkezelő között

  • Ajánlatkérés kezelése

  • Szolgáltatások teljesítése

  • Jogszabályi kötelezettségek teljesítése

3. A kezelt adatok köre

  • Név

  • E-mail cím

  • Telefonszám (amennyiben megadásra kerül)

  • Üzenet tartalma

  • Technikai adatok (pl. IP-cím, sütik révén gyűjtött információk)

4. Az adatkezelés jogalapja

  • Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont)

  • Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)

  • Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont)

5. Az adatok megőrzésének időtartama

Az adatokat az adatkezelés céljának megszűnéséig, illetve az esetleges jogi kötelezettség alapján előírt ideig őrizzük meg.

6. Az adatkezelő által igénybe vett adatfeldolgozók

  • Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.)

  • Külső könyvelő, futárszolgálat, marketingpartner: nem veszünk igénybe.

  • Az Adatkezelő nem jelölt ki adatvédelmi tisztviselőt, mivel nem kötelező rá.

7. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

  • Tájékoztatást kérni a személyes adatok kezeléséről

  • Hozzáférni az adatkezelő által kezelt személyes adatokhoz

  • Kérni a helyesbítést, törlést vagy az adatkezelés korlátozását

  • Tiltakozni az adatkezelés ellen

  • Adathordozhatósághoz való jogát gyakorolni

8. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy véled, hogy az adatkezelő megsértette személyes adataid védelméhez fűződő jogodat, panasszal élhetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: www.naih.hu

9. Egyéb rendelkezések

Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A mindenkor hatályos verzió elérhető a www.kontaktcenter.hu weboldalon.

Budapest, 2025. április 2.
Virág Gábor
Képviselő